Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года

17.07.2024 12629

В Московской области осуществляется автоматизированный опрос пациентов о работе скорой помощи. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта Светлана связывается с пациентом, к которому накануне выезжала бригада, и просит оценить ее работу по 5-балльной шкале, где 1 балл – «абсолютно плохо», а 5 – «отлично».

«Все мы знаем, что сотрудники скорой первыми оказываются рядом с людьми, которым требуется медицинская помощь. Благодаря опросу жители Подмосковья могут выделить лучших сотрудников, которых мы дополнительно премируем по результатам работы за квартал и год. В настоящий момент роботом с начала года выполнено уже более 500 тыс. звонков», - сказал министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк.

На основании опроса робота формируется список работников областной станции скорой помощи в категориях «врач», «фельдшер», «медицинская сестра (медицинский брат)» и «водитель», имеющих оценку удовлетворенности «5-отлично».

Источник : Ссылка

Другие публикации в этой рубрике: Новости

Для размещения Вашей информации на портале воспользуйтесь системой "Паблик МЕДАРГО"

Пространство дискуссий

Антибиотики на исходе: кто виноват и можно ли всё исправить

Сон за деньги: почему рынок снотворных растёт быстрее, чем качество сна

Демография без иллюзий: почему деньги уже не спасают рождаемость

Начни с себя: зачем российских врачей поставят на весы

Куда все катится: в России возродят аптеки на колесах

Эпидемия присутствия: страна, где болеют… на рабочем месте

Не только лечить, но и слышать: новый стандарт здравоохранения

«Погуглил — испугался»: как ИИ усиливает страхи пациентов

Медицинский видеолекторий

Какую обувь выбрать на лето - советы подиатра

Программа 5R для нормализации функций ЖКТ

Семейное образование: сохранение здоровья, целенаправленность обучения и воспитания

Пищевая непереносимость, как она сказываются на качестве жизни и течении хронических заболеваний

PROздоровье

Врач назвал продукты для завтрака, которые могут быть опасны при повышенном холестерине

Врач рассказал, как справиться с зубным камнем

Как лечить ожог от борщевика: советы специалиста

Диетолог рассказал о рецепте самого полезного маринада для шашлыка

Врач рассказала, как проверяться на паразитов

Почему грибок ногтей нельзя замазывать лаком: мнение эксперта

Врач рассказал, сколько шашлыка можно съесть за раз

Стоматолог назвал привычки, которые постепенно разрушают зубы

Сколько лекарств можно пить одновременно: мнение специалиста

Какие продукты нельзя есть на голодный желудок: мнение специалиста

Диетолог рассказала, чем можно запивать шашлык

Как низкий ферритин влияет на настроение: мнение эксперта

Врач перечислила способы повысить уровень эстрогенов без гормонов

Что происходит с легкими из-за дыма от мангала: мнение пульмонолога

Врач рассказала, к чему может привести хроническое напряжение в челюсти

Чем можно заразиться от обитателей дачных окрестностей: мнение специалиста

Новости

Росздравнадзор предложил включить ботулотоксины в перечень ПКУ

Правительство РФ расширило перечень подлежащих маркировке товаров

Росздравнадзор разъяснил обязательные требования к помещениям и оборудованию аптек

Как страдает зрение на работе

Минздрав РФ одобрил регистрацию четырехвалентной вакцины против менингококковой инфекции

В Госдуму РФ внесен законопроект о страховке сотрудников за ущерб дорогостоящей технике

АФП ЕАЭС просит поставщиков сырья включиться в работу с системой прослеживаемости субстанций

Множественные осколочные ранения. Полевой медик – о самой тяжелой части помощи

Гарантия на всю жизнь: миф или реальность в современной стоматологии?

Минтруд РФ установит порядок ценообразования при закупках технических средств реабилитации

Определены поставщики трех препаратов для «Круга добра»

Комиссия Минздрава РФ рекомендовала включить в Перечень ЖНВЛП новые препараты

Фармпроизводители пожаловались в Минздрав РФ на невозможность внести изменения в регдосье

ВОЗ одобрила первый противомалярийный препарат для новорожденных

Комиссия Минздрава РФ рассмотрит изменения в Перечне ЖНВЛП

Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года