Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года

17.07.2024 9641

В Московской области осуществляется автоматизированный опрос пациентов о работе скорой помощи. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта Светлана связывается с пациентом, к которому накануне выезжала бригада, и просит оценить ее работу по 5-балльной шкале, где 1 балл – «абсолютно плохо», а 5 – «отлично».

«Все мы знаем, что сотрудники скорой первыми оказываются рядом с людьми, которым требуется медицинская помощь. Благодаря опросу жители Подмосковья могут выделить лучших сотрудников, которых мы дополнительно премируем по результатам работы за квартал и год. В настоящий момент роботом с начала года выполнено уже более 500 тыс. звонков», - сказал министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк.

На основании опроса робота формируется список работников областной станции скорой помощи в категориях «врач», «фельдшер», «медицинская сестра (медицинский брат)» и «водитель», имеющих оценку удовлетворенности «5-отлично».

Источник : Ссылка

Другие публикации в этой рубрике: Новости

Для размещения Вашей информации на портале воспользуйтесь системой "Public MEDARGO"

Пространство дискуссий

Налог на вредные привычки: ВОЗ призвала повысить цены на алкоголь, сигареты и сладкие напитки

Где самые дешевые лекарства?

Время не лечит: в России хотят возродить лечебно-трудовые профилактории

Правительство предложило ввести должность “врач здорового долголетия”: зачем это надо?

Темная лошадка медицины: врачей просят проявлять не только онко-, но и ревманастороженность

Пациент не хочет лечиться: как убедить россиян жить долго и счастливо

Минздрав насчитал 83% здоровых школьников - родители в шоке

Что известно о директоре подмосковного фармзавода, задержанном за взятку чиновнику Минздрава

Медицинский видеолекторий

Программа 5R для нормализации функций ЖКТ

Семейное образование: сохранение здоровья, целенаправленность обучения и воспитания

Пищевая непереносимость, как она сказываются на качестве жизни и течении хронических заболеваний

Коллаген — почему его недостаток на себе можно почувствовать уже в 25 лет

PROздоровье

Назван порядок действий при тепловом ударе

Врач рассказала о неочевидном симптоме гастрита

Биолог назвал смертельно опасные сорняки на даче

Врач назвала симптомы солнечного удара

Врач рассказала, что аллергия может впервые возникнуть даже после 40 лет

Врач рассказала, когда опасно спать с мокрой головой

Как правильно хранить лекарства в летнюю жару: советы специалиста

Диетолог рассказала, что разборчивость в еде у детей может быть наследственной

В чем опасность кондиционеров во время жары: мнение эксперта

Врач назвала продукты, богатые антиоксидантами

Врач рассказала, как пережить жару без ущерба для здоровья

Как снизить «плохой» холестерин без лекарств: советы эксперта

Эндокринолог назвала «рабочую» дозировку Омега-3

Дерматолог рассказала, как получить витамин D на солнце без риска

Как уберечь организм от образования тромбов в жару: рекомендации специалиста

Врач рассказал, что частое употребление кофе может привести к сонливости

Новости

Московские врачи оформили более 75 миллионов электронных рецептов за четыре года

Неонатальный скрининг в Подмосковье прошли почти 33 тыс. новорожденных

Видновские врачи спасли 3-летнюю девочку, которая решила попробовать гель от муравьев

Парк «Ходынское поле» приглашает заняться серфингом на искусственной волне

В Сергиевом Посаде врачи спасли мальчика, которого мужчина ударил в шею ножом

Иностранные компании зарегистрировали в России два орфанных препарата

Госдума приняла закон о стратегически значимых лекарствах

ФАС согласовала цену на первый отечественный дженерик «Фостера»

Центр лекобеспечения намерен закупить для «Круга добра» четыре препарата

Минздрав определил особенности категорирования объектов КИИ

Подмосковный врач рассказала, как справиться со стрессом, если ваш рейс задержали

В МОДКТОБ спасли подростка, который наткнулся на мангал

Робот Светлана обработала более 4 млн звонков с начала года

Более 130 тыс. жителей отдаленных территорий проверили здоровье в мобильных комплексах

Почти 240 тыс. жителей Подмосковья прошли онкоскрининг полости рта

Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года