Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года

17.07.2024 11728

В Московской области осуществляется автоматизированный опрос пациентов о работе скорой помощи. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта Светлана связывается с пациентом, к которому накануне выезжала бригада, и просит оценить ее работу по 5-балльной шкале, где 1 балл – «абсолютно плохо», а 5 – «отлично».

«Все мы знаем, что сотрудники скорой первыми оказываются рядом с людьми, которым требуется медицинская помощь. Благодаря опросу жители Подмосковья могут выделить лучших сотрудников, которых мы дополнительно премируем по результатам работы за квартал и год. В настоящий момент роботом с начала года выполнено уже более 500 тыс. звонков», - сказал министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк.

На основании опроса робота формируется список работников областной станции скорой помощи в категориях «врач», «фельдшер», «медицинская сестра (медицинский брат)» и «водитель», имеющих оценку удовлетворенности «5-отлично».

Источник : Ссылка

Другие публикации в этой рубрике: Новости

Для размещения Вашей информации на портале воспользуйтесь системой "Public MEDARGO"

Пространство дискуссий

Ходячие больные: Минздрав раскрыл итоги лекарственного эксперимента

Новое сито для частных клиник: Минэкономразвития против

Красное — прекрасно? Разбор новой американской диеты

Трудный возраст: ВОЗ призывает уделять здоровью подростков больше внимания

Январская зачистка: из госреестра убрали больше 70 лекарств

Бей или беги: почему улыбаться на людях и тосковать внутри — не норма, а тревожный симптом

Пятилетка хорошего самочувствия: что поменяется в системе здравоохранения к 2030 году

Здоровье по капельке: «Антиконтрафакт» обнаружил в продаже опасные средства для глаз

Медицинский видеолекторий

Какую обувь выбрать на лето - советы подиатра

Программа 5R для нормализации функций ЖКТ

Семейное образование: сохранение здоровья, целенаправленность обучения и воспитания

Пищевая непереносимость, как она сказываются на качестве жизни и течении хронических заболеваний

PROздоровье

Врач назвал идеальную позу для сна с точки зрения физиологии

В период максимализма нельзя ставить ультиматумы подростку: мнение эксперта

Стоматолог рассказал об опасности регулярного использования отбеливающих зубных паст

Сколько времени детям можно проводить в телефоне: мнение специалиста

Врач рассказал, к каким проблемам могут привести серные пробки в ушах

Полезен ли для сна розовый шум: мнение невролога

Врач назвала основные симптомы метеочувствительности

Когда детям надо сдавать анализы во время ОРВИ: мнение специалиста

Врач назвала болезни, связанные с сухостью кожи

Как сделать блины полезнее: советы гастроэнтеролога

Врач рассказал, в каком возрасте можно делать лазерную коррекцию зрения

Врач рассказала, когда назначают ретиноиды

Врач назвал 10 причин встать на лыжи

Кому вредно есть яблоки с кожурой: мнение диетолога

Врач рассказала, можно ли греть руки горячей водой

Ученые нашли в популярном напитке защиту от кариеса

Новости

Минздрав РФ обновит документы по аттестации и номенклатуры фармработников

Для лечения ВИЧ и туберкулеза закупят 11 препаратов

Правительство РФ урегулировало обращение наркотических средств в аптечках на российских судах

Минздрав России обновил стандарты медицинской помощи взрослым при туберкулезе

Законопроект о введении штрафов за продажу просроченных БАД принят в первом чтении

Врачи Центра Рошаля спасли девочку, которая приняла ванну с телефоном и получила электротравму

Более 70 тыс. женщин прошли обучение по грудному вскармливанию в Подмосковье

Уже почти 6 тыс. жителей Подмосковья закрыли больничный с помощью телемедицины

Объем высокотехнологичной медпомощи в Подмосковье вырос на 12% за прошлый год

«Озон Фармацевтика» и Самарский государственный технический университет подписали соглашение о сотрудничестве

«Биннофарм Групп» приняла участие в столичной программе по субсидированию обучения сотрудников

Жителей столицы приглашают принять участие в фестивале «Московские сани»

Госдума РФ одобрила в первом чтении законопроект об увеличении сверхурочной работы

Минздрав РФ обновит правила электронного оборота медицинской документации

Российская вакцина против ВПЧ одобрена для использования у детей и подростков

Более 500 тыс. звонков для оценки работы бригад скорой совершила робот Светлана с начала года